Alex Imanuel Sitanggang, dkk. “Strategi Komunikasi Krisis Humas Dalam Menangani Insiden Pemadaman Listrik : Studi Kasus PLN Menganti”. JUSKOP - Jurnal Studi Komunikasi Dan Politik, vol. 2, no. 2, Desember 2025, hlm. 466-75, doi:10.3342/juskop.v2i2.460.