Analisis Strategi Konten Instagram @surabaya dalam Penyebaran Informasi Mengenai Kota Surabaya
Isi Artikel Utama
Raihan Nanda Ferdiansyah
Penelitian ini menganalisis strategi konten yang diterapkan oleh akun Instagram @surabaya dalam menyebarkan informasi mengenai Kota Surabaya, serta mengevaluasi efektivitasnya dalam menjangkau audiens dan meningkatkan keterlibatan publik. Instagram sebagai platform media sosial telah terbukti efektif dalam penyebaran informasi secara cepat dan luas, serta memungkinkan interaksi yang lebih transparan antara pemerintah dan masyarakat. Akun @surabaya menggunakan berbagai jenis konten seperti infografis, foto, dan video, dengan konten video sebagai yang paling dominan. Peneliti menemukan bahwa jenis konten video dapat mempermudah penyebaran informasi dan meningkatkan keterlibatan audiens, terutama dalam topik yang berhubungan dengan perilaku sosial dan kebijakan publik. Meskipun demikian, peneliti juga mencatat adanya kritik terkait ketepatan informasi dalam beberapa konten, seperti konten review makanan yang dianggap tidak sesuai dengan kenyataan. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa strategi konten @surabaya telah berhasil menjangkau audiens yang lebih luas, baik di dalam maupun di luar Surabaya, dan meningkatkan keterlibatan publik. Namun, perlu ada perhatian lebih terhadap akurasi informasi untuk menjaga kredibilitas akun. Penelitian ini juga menyoroti pentingnya interaksi dua arah antara pemerintah dan masyarakat dalam memperkuat hubungan sosial melalui media sosial.
Purbohastuti, A. W. (2017). Efektivitas media sosial sebagai media promosi. Tirtayasa Ekonomika, 12(2), 212-231.
Ihsaniyati, H., Sarwoprasodjo, S., Muljono, P., & Gandasari, D. (2023). The use of social media for development communication and social change: A review. Sustainability, 15(3), 2283. https://doi.org/10.3390/su15032283
Fitriani, Y. (2017). Analisis pemanfaatan berbagai media sosial sebagai sarana penyebaran informasi bagi masyarakat. Paradigma, 19(2), 148-152.
Firdaus, W., & Vera, N. (2023). Pemanfaatan media sosial dalam pelaksanaan diseminasi informasi program organisasi perangkat daerah (OPD): Studi kasus akun Instagram @TangerangTV. JRK (Jurnal Riset Komunikasi), 14(1), 82-95.
Neuendorf, K. A. (2017). The content analysis guidebook. SAGE.
Creswell, J. W. (2009). Research designs: Qualitative, quantitative, and mixed methods approaches (3rd ed.). SAGE Publications.
Taufik, A., & Haryanto, E. (2023). Peran media sosial dalam komunikasi pemerintahan: Studi kasus penggunaan Instagram oleh Pemerintah Kota Surabaya. Jurnal Komunikasi Publik, 10(1), 45-58.
Fajriah, N. (2022). Pemanfaatan media sosial dalam peningkatan keterlibatan publik di pemerintahan daerah. Jurnal Media Sosial dan Pemerintahan, 5(2), 120-135.
Gaffar, S., & Yulianto, R. (2023). Pengaruh konten visual terhadap interaksi audiens dalam media sosial. Jurnal Ilmu Komunikasi, 18(3), 97-108.
Suarna, A., & Pratama, K. (2021). Teori komunikasi publik: Konsep dan aplikasi dalam era digital. Penerbit Universitas Indonesia.
Hidayat, F., & Nugroho, D. (2023). Strategi storytelling dalam konten media sosial untuk meningkatkan keterlibatan audiens. Jurnal Studi Media, 8(1), 66-77.
Gagné, R. M. (1985). The conditions of learning. Holt, Rinehart and Winston.
Datareportal. (2025, 12 Maret). Essential Instagram stats. https://datareportal.com/essential-instagram-stats
Data Indonesia. (2025, 4 Mei). Jumlah pengguna Instagram di Indonesia 3 tahun terakhir hingga Januari 2025. https://dataindonesia.id/internet/detail/data-jumlah-pengguna-instagram-di-indonesia-3-tahun-terakhir-hingga-januari-2025
Suarabaya iNews. (2025, 2 November). Admin medsos Wali Kota Eri Cahyadi viral ucapan Epok-epok keliling berujung mundur. https://surabaya.inews.id/read/649054/admin-medsos-wali-kota-eri-cahyadi-viral-ucapan-epok-epok-keliling-berujung-mundur
Ghozali, I. ., Riswandha Imawan, M. ., Rifqi Zamzami, M. ., & Zuhri, S. . (2023). WEBMAP UNTUK PENGEMBANGAN JALUR IRIGASI BARU DI KABUPATEN LAMONGAN. SATUKATA: Jurnal Sains, Teknik, Dan Studi Kemasyarakatan, 1(5), 255–264. https://doi.org/10.47353/satukata.v1i5.1401
Riswandha Imawan, M., Rifqi Zamzami, M., & Ghozali, I. (2023). PANDANGAN ORANG TUA DALAM PENGGUNAAN APLIKASI MEDIA SOSIAL DI ANAK REMAJA (STUDI KASUS: KOTA SURABAYA). SATUKATA: Jurnal Sains, Teknik, Dan Studi Kemasyarakatan, 1(4), 149–156. https://doi.org/10.47353/satukata.v1i4.1015
Riswandha Imawan, M. (2023). MODEL PEMBELAJARAN KOOPERATIF TIPE TPS-TGT PADA PEMBELAJARAN MATEMATIKADI KELAS VIII SMP N 1 SEMARANG. 1(1), 1–9. https://doi.org/10.3342/jursih.v1i1.14
Riswanda, M., & Ghozali, I. (2020). Tips & Trick Android Root:Cara Cepat dan Mudah Belajar Tips & Trick Android. Jakad Media Publishing. www.nandroid19.com
ZamZami, M. R., Wibowo, N. C., Ana Wati, S. F., Ghozali, I., & Imawan, M. R. (2024). Rancang Bangun Sistem Informasi Berbasis Web Menggunakan Metode Waterfall. CYCLOTRON, 7(01), 61–66. https://doi.org/10.30651/cl.v7i01.21084
Rifqi Zamzami, M., Cahyo Wibowo, N., Seftin Fitri Ana Wati, dan, & Pembangunan Nasional Veteran Jawa Timur Jl Rungkut Madya No, U. (2024). CYCLOTRON : Jurnal Teknik Elektro Rancang Bangun Sistem Informasi Telemedicine Berbasis Web Menggunakan Metode Waterfall. CYCLOTRON, 7(01), 61–66. https://journal.um-surabaya.ac.id/cyclotron/article/view/21084
Pemikiran, P., Pendidikan, D., Islam, A., & Imam, G. (2023). DINAMIKA PENDIDIKAN AGAMA ISLAM PADA PTU. https://repository.upnjatim.ac.id/12336/
Rifqi Zamzami, M., Riswandha Imawan, M., Ghozali, I., & Muhammadiyah Surabaya, U. (2024). A Comparative Study On Hadoop Ecosystem: Hive And HBase-A Literature Review. JSSTEK - Jurnal Studi Sains Dan Teknik, 2(1), 97–112. https://doi.org/10.3342/jsstek.v2i1.26
Ghozali, I., Imawan, M. R., Zamzami, M. R., & Zuhri, S. (2023). WEBMAP UNTUK PENGEMBANGAN JALUR IRIGASI BARU DI KABUPATEN LAMONGAN. SATUKATA: Jurnal Sains, Teknik, dan Studi Kemasyarakatan, 1(5), 255-264.
Imawan, M. R. (2023). MODEL PEMBELAJARAN KOOPERATIF TIPE TPS-TGT PADA PEMBELAJARAN MATEMATIKADI KELAS VIII SMP N 1 SEMARANG. Jurnal Studi Islam dan Hukum Syariah, 1(1), 1-9.
Irawan, Deni. “Menciptakan Harmoni Dengan Dialog Antar Umat Beragama.” Religi XV, no. 2 (2019).
Ghozali, I., Imawan, M. R., & Zamzami, M. R. (2024). PENDIDIKAN MULTIKULTURALISME DALAM ISLAM. Jurnal Studi Islam dan Hukum Syariah, 2(1), 103-112.
Ghozali, I., Zuhri, S., Imawan, M. R., & Zamzami, M. R. (2024). PUASA MENURUT AGAMA ISLAM DAN KATOLIK. Jurnal Studi Islam dan Hukum Syariah, 2(1), 113-126.
Romadhon, D. W. S., & Imawan, M. R. (2024). KEMAMPUAN KOMUNIKASI DAN BERPIKIR KREATIF PESERTA DIDIK PADA MATERI ORGANISASI KEHIDUPAN MELALUI PENERAPAN MODEL PROJECT BASED LEARNING (PjBL). PROCEEDING UMSURABAYA, 1(1).
Zamzami, M. R., Imawan, M. R., & Ghozali, I. (2025). ANALISIS KOMPREHENSIF PERBANDINGAN FRAMEWORK COBIT DAN ITIL. JSSTEK-Jurnal Studi Sains dan Teknik, 3(1), 154-161.
Ghozali, I., Zamzami, M. R., Imawan, M. R., & Illiyyina, I. (2025). The Influence of the Merdeka Curriculum on the Digitalization of Religious Education Learning. Ta'dibuna: Jurnal Pendidikan Islam, 14(5), 554-564.
